B2B 銷售潛在客戶開發初學者指南
如果您從事企業對企業(B2B)業務,那麼您知道產生銷售潛在客戶對於維持成功的銷售渠道至關重要。但究竟什麼是 B2B 銷售潛在客戶開發?以及如何有效地進行?
本指南介紹了 B2B 潛在客戶開發的基礎知識,並提供了有助於您完成更多交易的技巧和策略。為了跟上時代的步伐,我們的指南還將考慮潛在客戶開發活動如何轉移到虛擬世界。
因此,無論您是剛起步還是正在尋找改進現有潛在客戶開發流程的方法,請繼續閱讀以獲取一些有價值的見解。
什麼是 B2B 潛在客戶開發?
B2B 潛在客戶開發是識別您的產品或服務的理想客戶,然後吸引他們購買的過程。這是 B2B 銷售和行銷團隊的基本活動。
什麼是 B2B 潛在客戶?
在 B2B 潛在客戶開發中,B2B 潛在客戶是指那些已被識別為您業務的潛在客戶,並且可能會從使用您的產品或服務中發現價值的企業。
潛在客戶開發重要嗎?
企業成長的基本要素之一是擁有穩定的銷售潛在客戶來源。而這正是潛在客戶開發的作用。它有助於您接觸更多人並增加收入。沒有潛在客戶開發,吸引新客戶和銷售機會將極具挑戰性。
潛在客戶開發流程
現在您可能想知道「什麼是潛在客戶開發流程?」。一般來說,這個過程包括 3 個主要步驟。
步驟 1: 訪客通過您的行銷渠道之一(例如您的網站、部落格或社交媒體頁面)發現您的業務。
步驟 2: 訪客然後點擊您的行動呼籲(CTA)。這通常以圖像、按鈕或訊息的形式出現,鼓勵網站訪客採取某種行動。
步驟 3: 該 CTA 將您的訪客帶到一個著陸頁(一個旨在捕獲潛在客戶信息以換取優惠的網頁)。在這裡,您將獲得訪客的姓名和聯繫信息,表明訪客對您的產品或服務感興趣,因此訪客現在成為一個潛在客戶。恭喜!
為您的業務產生曝光的行銷渠道
為了產生銷售潛在客戶,您必須首先為您的業務產生曝光。有很多方法可以做到這一點,您可以盡情發揮創意。以下是一些想法:
- 使用社交媒體
- 從現有客戶那裡獲得推薦
- 參加貿易展和社交活動
- 重新審視已關閉或丢失的機會
- 實施電子郵件序列
- 投放廣告
- 搜尋引擎優化(SEO)
虛擬活動:為您的業務產生曝光的創新方式
在過去幾年中,像貿易展和會議這樣的社交活動已轉移到線上,從而提供了另一個行銷渠道,企業可以用來接觸更多潛在客戶。
從那時起,舉辦這些活動的平台和軟件不斷創新並升級功能,使虛擬貿易展、虛擬產品發布、虛擬會議等活動的組織者、參與者和參展商都能受益。
在 EventX,我們強烈建議企業考慮組織或參與虛擬活動作為產生曝光的手段,因為我們親眼目睹了虛擬活動如何使我們的客戶受益。虛擬活動為企業提供了接觸全球更廣泛受眾的絕佳機會。如果您有興趣為您的業務獲得全球曝光,我們建議您參與虛擬活動。
EventX:您值得信賴的虛擬活動潛在客戶開發引擎
當您在 EventX 上組織虛擬活動(如網絡研討會或虛擬產品發布)時,您將能夠專注於轉換潛在客戶,因為我們會為您找到潛在客戶。
您將能夠降低每個潛在客戶的成本,同時提高聯繫人的質量,在網絡研討會後的一兩小時內轉換您的客戶,並通過網絡研討會行銷完全控制整個漏斗。
使用 EventX,您還可以通過投票、聊天和問答等功能與您的潛在客戶互動,從而獲得他們的即時反饋並了解他們的想法。這使您即使透過屏幕也能為您的品牌增添一些人性化的觸感。
我們有了一個潛在客戶!現在呢?
在每個潛在客戶產生後,跟進他們非常重要,因為這是他們潛在客戶生命週期中最「熱情」的時刻。在這個關頭,他們對您的產品或服務的興趣比以往任何時候都高;如果處理得當,他們很可能會轉化。
既然他們已經自願向您提供了聯繫信息,最好通過感謝頁面或電子郵件感謝他們,然後繼續將他們帶入銷售漏斗。
關於 B2B 潛在客戶開發的常見問題
什麼是高質量的潛在客戶?
高質量的潛在客戶是那些有很高傾向轉化為付費客戶的理想潛在客戶。通常,這些是對您的產品或服務有充分了解並準備好購買的潛在買家。
組織/參與虛擬活動真的值得嗎?
對於希望將觸角擴展到本地邊界以外的企業來說,虛擬活動是一種很好的、具有成本效益的方式,可以與來自世界各地的潛在買家近距離接觸。在 EventX,我們已將超過 20,000 名客戶與橫跨 102 個城市的 300 多萬名與會者聯繫起來。
B2C 還是 B2B 潛在客戶開發更好?
沒有確定的答案,因為這在很大程度上取決於您的業務策略、產品、行業和目標。最好對您的行業進行徹底研究並確定您的業務目標,以便制定適當的業務策略並識別最佳的目標受眾。
B2C 還是 B2B 潛在客戶開發更容易?
由於消費者的購買過程簡單得多,B2C 潛在客戶開發更容易。B2B 潛在客戶開發要複雜得多,需要在客戶方面進行廣泛的研究。這很可能是因為 B2B 銷售比 B2C 銷售大得多,因為它是兩個企業之間的交易。